よくある質問

お支払いについて

支払方法は何を選択できますか?【ネットでのご注文】

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替、コンビニ後払いのいずれかをご利用いただけます。
【クレジットカード】
・取扱いカードは下記のとおりです。全てのカード会社にて一括払いでお願いします。
　VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX
・クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので存在しません。ご安心くださいませ。
　ご利用になられましたカード会社の支払明細書にて金額等ご確認くださいませ。
※セキュリティ・個人情報について?
　個人情報は、SSL方式を採用して暗号化しております。
　O-BABY.netでは、お客様が入力された個人情報やご注文の送受信を行う際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しており、安心してネットショッピングをご利用いただけます。 SSLを使うための特別な設定は必要ありませんが、古いバージョンのブラウザでは表示できない場合がありますので、ご注意下さい。

【代金引換】
・配送業者:佐川急便を利用しています。商品お届けの際に代金をドライバーの方へお支払ください。
※ネコポスの場合、代金引換はご利用いただけませんのでご了承ください。
・商品代金合計が1万円未満の場合、送料一律650円+代引手数料一律330円をお客様負担でお願い致します。
　商品代金合計が1万円以上の場合、送料650円は弊社で負担いたします。代引手数料330円または後払い手数料220円はお客様負担でお願い致します。
・一部地域では、代金引換ができない場合がございます。予めご了承ください。
・お支払いは現金のみとなります。

【銀行振込】(前払い)
・振込先:楽天銀行0036　 第二営業支店252　普通 7355233　カ)グランドールインターナショナル
・振込用紙の送付は行っておりませんので、銀行振込用紙は、金融機関備付けのお振込み用紙をご利用下さい。
　お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
　
【郵便振替】(前払い)
・振込先
　[ゆうちょ銀行からの振込]:記号12160 番号73023531　オーベイビー
・振込用紙の送付は行っておりませんので、郵便振替用紙は、郵便局備付けのお振替用紙をご利用下さい。
　※「郵便振替電信振込請求書」をご利用下さい。(払込取扱票はご利用になれませんのでご注意ください)
　 お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

【スコア後払い】(コンビニ後払い)
・後払い手数料：220円（税込）
・利用限度額：100,000円（税抜）
・払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
・代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
　与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
　提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
　株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
　提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
　提供の手段　：専用システムにて実施
・「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
○郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
○商品の転送
○「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
○コンビニ店頭での受け渡し
　下記URLにて必ず詳細を確認してください。
　スコア後払いサービスご案内ページURL：https://www.scoring.jp/service/atobarai/
　個人情報の提供に関する問合せ先：0561-65-5070（O-BABY.net）
・ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い　・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）　 ・ｄ払い請求書払い　・ファミペイ請求書支払い

【Amazon Pay】

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使って、Amazon Payに対応しているサイトやアプリケーションで商品やサービスの支払いができるサービスです。
Amazon Pay：https://pay.amazon.co.jp/

• ・ご利用には、Amazonアカウントが必要です。
• ・注文画面で支払い方法に「Amazon Pay」をお選びいただき、注文手続きを行うことでご利用いただけます。
• ・登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。
• ・Amazonアカウントにクレジットカード情報が登録されていない場合はご利用いただけません。
• ・Amazonポイントは付与されません。
• ・クレジットカードのお支払いは、一括払いのみとなります。

Amazon Pay お問い合わせ先：https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay

支払方法は何を選択できますか?【お電話でのご注文】

代金引換、銀行振込、郵便振替、コンビニ後払いのいずれかをご利用いただけます。
【代金引換】
・配送業者:佐川急便、西濃運輸を利用しています。商品お届けの際に代金をドライバーの方へお支払ください。
※ネコポスの場合、代金引換はご利用いただけませんのでご了承ください。
・商品代金合計が1万円未満の場合、送料一律650円+代引手数料一律330円をお客様負担でお願い致します。
　商品代金合計が1万円以上の場合、送料650円は弊社で負担いたします。代引手数料330円または後払い手数料220円はお客様負担でお願い致します。
・一部地域では、代金引換ができない場合がございます。予めご了承ください。
・お支払いは現金のみとなります。

【銀行振込】(前払い)
・振込先:楽天銀行0036　 第二営業支店252　普通 7355233　カ)グランドールインターナショナル
・振込用紙の送付は行っておりませんので、銀行振込用紙は、金融機関備付けのお振込み用紙をご利用下さい。
　お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
　
【郵便振替】(前払い)
・振込先
　[ゆうちょ銀行からの振込]:記号12160 番号73023531　オーベイビー
・振込用紙の送付は行っておりませんので、郵便振替用紙は、郵便局備付けのお振替用紙をご利用下さい。
　※「郵便振替電信振込請求書」をご利用下さい。(払込取扱票はご利用になれませんのでご注意ください)
　 お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

【スコア後払い】(コンビニ後払い)
・後払い手数料：220円（税込）
・利用限度額：100,000円（税抜）
・払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
・代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
　与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
　提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
　株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
　提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
　提供の手段　：専用システムにて実施
・「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
○郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
○商品の転送
○「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
○コンビニ店頭での受け渡し
　下記URLにて必ず詳細を確認してください。
　スコア後払いサービスご案内ページURL：https://www.scoring.jp/service/atobarai/
　個人情報の提供に関する問合せ先：0561-65-5070（O-BABY.net）
・ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い　・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）　 ・ｄ払い請求書払い　・ファミペイ請求書支払い

領収書は発行してもらえますか?

領収書はお支払方法によって発行方法が異なります。
■銀行振込・郵便振替の場合：銀行・郵便局発行の利用明細をもって領収書に代えさせていただきます。
■代金引換の場合：商品配達時に運送業者がお渡しする「代引金額領収書」をもって領収書に代えさせていただきます。
■コンビニ後払いの場合：コンビニにてお支払い後にお渡しする払込受領証が正式な領収書となります。払込受領証をもって領収書に代えさせていただきます。
■クレジットカード・AmazonPayの場合:　お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

＊上記の証明書・領収書は会計法規上（税務署）において問題なく認められます。
＊各領収書の再発行は承っておりませんので、大切に保管してください。

別途、インボイス制度対応の「適格請求書」をご希望のお客様は、当店発行の納品書をメールにてご送付させて頂きます。
ご注文の際「スタッフへのメッセージ」欄に、納品書ご希望の旨をご記入ください。